Infolinia Dino Market. Jak złożyć skargę lub prośbę?
Będąc stałym klientem sieci sklepów Dino, można napotkać różne problemy, takie jak zakup bonów towarowych, zwrot lub wymiana towarów, błędy na paragonie, niezadowalająca obsługa i inne. W takich przypadkach zaleca się skontaktowanie się, złożenie skargi, zgłoszenie problemu do działu obsługi klienta lub zadanie pytania. Na stronie zebrałam wszystkie dostępne sposoby kontaktu z firmą, które udało się znaleźć.
Adres i telefon
| Do obsługi klienta | (+48) 62 72 13 416 | |
| Służba telefonicznej obsługi klientów | (+48) 62 72 55 400 | |
| Osoby zainteresowane sprzedażą ziemi | (+48) 62 722 39 60 | |
| Adres e-mail | ||
| Biuro | bok@marketdino.pl | |
| Sekretariat | sekretariat@marketdino.pl | |
| Dla prasy | media@marketdino.pl | |
| Adres | 63-700, Krotoszyn, ul. Ostrowska 122 | |
| Witryna | https://marketdino.pl | |
| Wielkość firmy | 26 000+ [3] | |
| Wakaty | 3100+ | |
| Sieci społecznościowe | facebook, instagram | |
| Transport | Przystanki IC11152IC38106 Piła Główna, 76214 EZTMilicz | |
Godziny otwarcia
| Poniedziałek: | 06:00 – 22:30 |
| Wtorek: | 06:00 – 22:30 |
| Środa: | 06:00 – 22:30 |
| Czwartek: | 06:00 – 22:30 |
| Piątek: | 06:00 – 22:30 |
| Sobota: | 06:00 – 22:30 |
| Niedziela: | 08:30 – 20:00 |
Formularz opinii
Formularz skarg i sugestii
W przypadku reklamacji z tytułu rękojmi - sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji Klienta niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia jej złożenia. Jeżeli Klient jest konsumentem, złożył reklamację z tytułu rękojmi i zażądał wymiany rzeczy lub usunięcia wady albo złożył oświadczenie o obniżeniu ceny, określając kwotę, o którą cena ma być obniżona, a Sprzedawca nie ustosunkował się do tego żądania w terminie 14 dni, uważa się, że żądanie to uznał za uzasadnione.
Krótko o firmie
Dino to ogólnopolska sieć oraz wiodący gracz w perspektywicznym i rosnącym segmencie średniej wielkości supermarketów zlokalizowanych w pobliżu miejsc zamieszkania klientów. Dino to także jedna z najszybciej rosnących sieci, pod względem liczby sklepów i wartości sprzedaży, na całym rynku handlu detalicznego artykułami spożywczymi w Polsce.
Sieć Dino rozwija się dynamicznie – liczba sklepów wzrosła ze 111 na koniec 2010 r. do 2 156 na koniec 2022 r. Sklepy Dino są dostępne na terenie całej Polski w lokalizacjach dogodnie dostępnych dla klientów.
Informacje prawne[3]
| Status: | aktywna |
| KRS: | 0000783823 |
| NIP: | 5213866631 |
| Regon: | 383413395 |
| Data rejestracji: | 2019-05-21 |
| Ostatnia zmiana w KRS: | 2023-07-17 |
Jak szybko udało Ci się skontaktować z obsługą?
Zdjęcia
- 26 Lipiec 2025Jestem stałą klientką w Dino w Dąbrowie Rzeczyckiej 85, panuje tam super atmosfera, lubię tam chodzić, niestety jest tam jedna ekspedientka, młoda Rezultat, często siedzi przy kasie lub układa towar , nigdy jej nie widziałam na mięsnym pracuje w Dino już dłuższy czas i jest bardzo nie miła, nie odpowiada na dzień dobry i do widzenia, jak jej się pytam to nie odpowiada, zachowuje się tak do mnie od zawsze, Bardzo się z tym źle czuje, bo w końcu kultura ją obowiązuje już nie wymagam od niej żeby mnie witała, ale przynajmniej odpowiadała grzecznie.
- + 2
- - 0
- 24 Czerwiec 2025Dzień dobry piszę z prośbą o dopilnowanie pracowników w Gubinie ul:Roosevelta 11 woj. lubuskie aby przestrzegali higieny. Myli ręce i zmieniali rękawiczki. Nie ma na sklepie osoby, która mogła by dopilnować pracowników, którzy obsługują przy ladzie z wędlinami ? Pracownik wychodzi z magazyny na dłoni brudna zniszczona rękawiczką jednorazową albo po podaniu elementów kurczaka bierze się za żółty ser :( Po zwróceniu uwagi pani zmienia rękawiczkę. Ale to powinno być normą, że się myje dłonie i zakłada czystą rękawiczkę !!! A jest to w tym sklepie nagminne :(
- + 3
- - 0
- 02 Czerwiec 2025Dlaczego nie ma informacji przy wejściu o braku możliwości dokonania zwrotu bądź zamiany po wyjściu ze sklepu ?!
- + 2
- - 0
- 17 Maj 2025Kupiłam dzisiaj Kubusia w dino w korzeńsku i się okazało że jego termin ważności jest 10.2024
- + 1
- - 0
- 03 Maj 2025Nan pytanie dlaczego w sklepach znajdujących się w wielkopolsce ok.Poznaniia nie ma masła z Gostynia i sera półtłustego z Jarocina
- + 3
- - 0
- 18 Kwiecień 2025Jak to jest że godzina 11 a w Rzeszotarach nie ma mięsa ,a mianowicie drobiu. dzień wcześniej mówili że normalnie jest dostawa tylko w sobotę nie będzie. Przyjeżdżam a lada świeci pustkami. Teraz muszę jeździć i szukać mięsa.
- + 2
- - 0
- 17 Grudzień 2024dzień dobry Po raz kolejny piszę z prośbą o dopilnowanie pracowników w Zawadzie woj. lubuskie aby przestrzegali higieny. Myli ręce i zmieniali rękawiczki. Nie ma na sklepie osoby, która mogła by dopilnować pracowników, którzy obsługują przy ladzie z wędlinami ? Pracownik wychodzi z magazyny na dłoni brudna zniszczona rękawiczką jednorazową. Po zwróceniu uwagi pani zmienia rękawiczkę. Ale to powinno być normą, że się myje dłonie i zakłada czystą rękawiczkę !
- + 6
- - 0
- 14 Grudzień 2024Jestem stałym klientem DINO.Najblizej mnie znajduje się państwa dyskont w Moszczance między Głuchołazami a Prudnikiem woj.opolskie.Takiej obsługi jak tam panuje tylko brać przykład.Milo ,sympatycznie po prostu super.Chce się tam jechać .Dlatego proszę szefostwo Dino o wyróżnienie tych pracowników .Nie mam nic wspólnego z handlem ani nikt z mojej rodziny tam nie pracuje.Pozdrawiam serdecznie.Zycze zdrowych spokojnych Świat.Pozdrawiam Lucyna z Głuchołaz
- + 3
- - 1
- 07 Grudzień 2024Jestem stałą klientką Dino w Białej koło Chojnowa.Poniewaz prowadzę działalność gospodarczą kupuję dużo i często.Ostatnio odmówiono mi sprzedaży 40 szt.bulek kajzerek , które chciałam kupić do samodzielnego wypieku ponieważ potrzebowałam świeże pieczywo na niedzielę.Pani kierownik uzasadniła odmowę tym że gdy komuś coś się stanie to ona będzie winna.Czesto też słyszę uwagę gdy kupujemy ja lub mąż więcej że to nie hurtownia.Wiecej to znaczy ok.10 kg jakiegoś produktu.Jablek,mandarynek,cukru, mąki lub TP. Nadmieniam, że w innych sklepach Dino,Biedronkach,Lidlach nikt nie robi mi problemu co do ilości zakupionego towaru.Z poważaniem Iwona Nowak
- + 5
- - 1
O ocenach i opiniach
Oceny są obliczane na podstawie niedawnych opinii osób w Twoim regionie, które korzystają z tego samego typu urządzenia co Ty.
Filtrowanie opinii: