Auchan Scarbonka инструкция по регистрации и активации карты
Auchan карта Scorbonka - это ключ к множеству выгод. От персонализированных купонов в мобильном приложении до баллов за покупки и сниженных цен, карта открывает двери к экономии и привилегиям. И это только начало!
Сайт не является официальным сайтом и создан не в сотрудничестве с владельцем компании. Он носит исключительно информационный характер, а единственным официальным источником информации является сайт https://www.auchan.pl/.
Забери карту Auchan Scarbonka сегодня и начни экономить!
Оформить карту
Сравним карты торговых сетей
| Торговая сеть | Biedronka | Auchan | Lidl | Kaufland | Carrefour |
|---|---|---|---|---|---|
| Тип программы | Moja Biedronka | Skarbonka | Karty Dużej Rodziny | Собственная | PAYBACK |
| Тип карты | Пластик и виртуальная | Пластик + брелоки | Карта KDR (внешняя) | Пластик + мобильная (QR) | Пластик и виртуальная PAYBACK |
| Регистрация | Онлайн, по телефону, в приложении | Бумажный формуляр в магазине | - | Через приложение Kaufland | Через сайт/приложение PAYBACK |
| Преимущества и Награды | Скидки, акции, экономия | Баллы Rabatowe на скидки | 10% скидка на товары для семей | Баллы лояльности 1 балл = 1 зл. | Баллы PAYBACK, акции в Carrefour |
| Накопление баллов | Баллы накапливаются в рамках акций. С неактивной картой — сохраняются, но могут сгореть. В совместном аккаунте — баллы суммируются от всех участников. | Баллы Rabatowe и Statusowe начисляются за покупки после сканирования карты. Rabatowe — за товары, участвующие в программе; Statusowe — при онлайн-покупках не реже 3 раз в неделю. Кол-во Rabatowe зависит от статуса. | Не применяется (скидки предоставляются напрямую) | 1 балл за каждый потраченный 1 PLN. Баллы суммируются с разных карт на одном аккаунте. Начисление происходит сразу (в т.ч. онлайн),за исключением определённых товаров и услуг. | Баллы начисляются за транзакции (иногда от 3 PLN). Есть исключения (алкоголь, табак и др.). Баллы по купонам начисляются до 72 ч. |
| Использование баллов | Используются в рамках акций после активации карты. Любой участник совместного аккаунта может их использовать. | Rabatowe можно использовать для уменьшения суммы чека (1 балл = 1 zł). Опция выбирается вручную, вводится код защиты при первом использовании. Скидка применяется пропорционально. | Не применяется | Баллы обмениваются на купоны через приложение, сайт или терминал. Купоны активируются и автоматически применяются при сканировании карты. | Не описано конкретно. См. общий регламент PAYBACK. |
| Срок действия баллов | С неактивной картой — сгорают. В совместном аккаунте — исчезают при его удалении. Остальное регулируется правилами конкретной акции. | - | Не применяется | Срок действия — минимум 12 месяцев. Сгорание баллов: 1 марта и 1 сентября. Баллы за неиспользованные купоны сгорают вместе с купоном. | Не указано |
| История покупок / Электронные чеки | История и e-paragony доступны в аккаунте и приложении до 3 лет. Общие для всех участников совместного аккаунта. | Баланс баллов доступен на чеке, ридере, кассе и в приложении. В истории покупок могут быть задержки до 10 дней. Полная история покупок явно не указана. | - | В приложении доступен отчёт о покупках ("Moje zakupy") с суммой экономии и накопленными баллами. Бумажный чек необходим для возврата товара. | Не указано |
| Функции мобильного приложения | Виртуальная карта, Shakeomat, виртуальная газетa, сканнер цен, оплата BLIK без кода, история транзакций и e-paragony, списки покупок, тёмная/светлая тема, карта магазинов, редактирование данных, Совместный аккаунт | Цифровая карта, регистрация, просмотр баланса. Другие функции описаны кратко. | Не описано | Мобильная карта, активация купонов, обмен баллов, история покупок, K-Scan, Kaufland Pay, редактирование профиля, управление согласиями | Активация купонов в приложении PAYBACK или Mój Carrefour. Остальное не описано |
| Онлайн-покупки | Glovo (выбранные города),zakupy.biedronka.pl (Варшава),Biedronka Home. Использование карты в интернет-магазине возможно. История онлайн-покупок доступна | Возможны через Sklep Internetowy Auchan. Баллы начисляются и используются как в оффлайн-магазине, за исключением товаров вне Программы | Не описано | Возможны на Marketplace. Начисление баллов через 30 дней, есть исключения. Использование баллов — для купонов как онлайн, так и оффлайн | Не описано |
| Управление аккаунтом | Редактирование данных (кроме номера карты). Удаление аккаунта через сайт/приложение/почту. Доступно управление Совместным аккаунтом | Изменение данных — через сайт/приложение/ПУК. Одна карта — один аккаунт. Удаление — через ПУК или поддержку. При потере карты — замена с сохранением баланса | Осуществляется в рамках госпрограммы, не описано в источниках Lidl | Редактирование профиля через приложение/сайт. Возможна блокировка/исключение за нарушения. Есть процедура апелляции. Удаление платёжных данных при 4 ошибках PIN в Kaufland Pay | Управление не описано, только общие условия. Возможна привязка с Mój Carrefour |
| Связь и Поддержка | Поддержка через приложение, сайт, email, телефон. Отдельные линии для активации карты и изменения данных. Email для расторжения договора | ПУК в магазине, электронная почта, телефон | Инфолиния или письменное обращение по акциям KDR | Указан порядок рассмотрения претензий и апелляций. Подробности поддержки не описаны | Ссылается на общую политику PAYBACK |
| Персонализация | Индивидуальные предложения на основе анализа покупок. Использование данных для маркетинга и аналитики | Не акцентировано как ключевая функция | Не описано | Подробная система персонализации. Анализ поведения, профилирование, индивидуальные купоны и предложения. Требуется согласие | Не описано |
| Конфиденциальность данных | Соблюдение GDPR. Обработка по договору, законному интересу и согласию. Возможность доступа, исправления и удаления данных | GDPR, основание: договор и законный интерес. Участникам сообщают об изменениях правил заранее | Не описано | Обработка персональных и платёжных данных. Необходимы согласия на маркетинг и профилирование. Kaufland Pay имеет отдельные условия | Привязка к политике конфиденциальности PAYBACK |
| Возвраты | Возможны при наличии e-paragon. Информация доступна на сайте | При возврате: списанные баллы возвращаются, начисленные — вычитаются | Возвращается сумма с учётом скидки KDR | Нужен бумажный чек. Купоны, полученные за баллы, не компенсируются | Не описано |
| Подробнее | Правила | Правила | Инструкция | Правила | Регламент |
5 причин получить карту Auchan Scarbonka
- Простое и удобное управление аккаунтом через онлайн-платформу или мобильное приложение.
- Накопительные бонусы. До 1,5% от стоимости покупок на счет Skarbonka, в зависимости от статуса в программе лояльности.
- Кэшбэк. Кэшбэк за покупки до 10 злотых от alerabat.
- Быстрое обслуживание. На кассах с самообслуживанием можешь использовать свою карту Scarbonka для быстрого и удобного сканирования товаров.
- Поддержка клиентов. Возникли какие-либо вопросы или проблемы с картой Scarbonka, обратись в службу поддержки клиентов Auchan.
Как получить карту?
Карта лояльности Scarbonka - пластиковая карта вместе с двумя брелками (для карт, выпущенных с 26 апреля 2018 года).
Регистрация карты должна быть выполнена в течение 30 дней с момента первого сканирования карты в магазине. После этого срока карта будет заблокирована и удалена, а накопленные с её помощью скидки и статусные баллы будут аннулированы.
На кассе в магазине
Чтобы получить пластиковую карту лояльности Scarbonka, просто посетите любой магазин этой сети в Польше. Пункт обслуживания покупателей или возле кассы на стенде будет висеть брошюра с картой. 
На официальном сайте
Когда регистрируешься в интернет-магазине Zakupy Auchan zakupy.auchan.pl, по умолчанию создается цифровая карта Scarbonka. 
В мобильном приложении
Так же как и с регистрацией через интернет магазин, при установки мобильного приложения автоматически создается виртуальная цифровая карта Scarbonka. 
Невозможно зарегистрировать карту в мобильном приложении. Что следует делать?
Вероятно, данные, указанные при регистрации цифрового аккаунта, не совпадают с информацией, предоставленной при регистрации карты Scarbonka. Примеры ошибок: Łukasz ≠ Lukasz; Kusnierewicz - Kowalska ≠ Kuśnierewicz. В таком случае нужно обратиться в ближайший Пункт Обслуживания Клиентов в магазине Auchan или связаться с отделом обслуживания клиентов
Регистрация карты по шагам - 3 способа
Зарегистрировать карту возможно на сайте www.auchan.pl, в мобильном приложении или через пункт обслуживания клиентов. Вот пример регистрации карты Scarbonka шаг за шагом.
Регистрация через пункт обслуживания клиентов:
- Заполняем бумажный формуляр
- Передаем заполненный и подписанный формуляр сотруднику пункта обслуживания клиентов для завершения регистрации.
Регистрация через сайт:
- Перейдем на сайт www.auchan.pl и войдем в свою учетную запись
- В меню "Konto" выберим "Stwórz lub Dodaj Kartę"
- Укажем номер карты Skarbonka
- Нажмите "Zatwierdź" для завершения регистрации
Регистрация через мобильное приложение:
- В приложение Auchan создаем учетную запись (Цифровое Konto Auchan)
- В меню - Konto -> Stwórz lub Dodaj Kartę
- Сканируем номер карты Skarbonka
- Вводим контактные данные и принимаем условия Регламента.
- Нажимаем Zatwierdź
Все, регистрация карты окончена.
Активировать карту
Независимо от выбранной формы регистрации карты, Skarbonka будет активирована не позднее следующего дня после выполнения действий.
Полное видео как зарегистрировать и активировать карту Skarbonka
Учетная запись: Skarbonka, Senior, Duża Rodzina
Преимущества зависят от статуса аккаунта
Аккаунт Skarbonka
| Серебряный статус | Золотой статус | Платиновый статус | |
|---|---|---|---|
| % Скидки на аккаунт Skarbonka в зависимости от суммы транзакции | 0,5% | 1,0% | 1,5% |
| Количество статусных баллов, необходимых для достижения или поддержания статуса, накопленных за 12 месяцев | статус присваивается автоматически | 5 000 | 10 000 |
Аккаунт Skarbonka Senior
| Серебряный статус | Золотой статус | Платиновый статус | |
|---|---|---|---|
| % Скидки на аккаунт Skarbonka в зависимости от суммы транзакции | - | 1,0% | 1,5% |
| Количество статусных баллов, необходимых для достижения или поддержания статуса, накопленных за 12 месяцев | - | статус присваивается автоматически | 10 000 |
Аккаунт Skarbonka Большая Семья
| Серебряный статус | Золотой статус | Платиновый статус | |
|---|---|---|---|
| % Скидки на аккаунт Skarbonka в зависимости от суммы транзакции | - | 1,0% | 1,5% |
| Дополнительный % скидки на аккаунт Skarbonka за покупку товаров собственной марки Auchan, отмеченных логотипом красной или черной птицы (малиновка) Auchan, а также марок: Auchan BIO и Auchan Collection | - | 5% | 5% |
| Количество статусных баллов, необходимых для достижения или поддержания статуса, накопленных за 12 месяцев | - | статус присваивается автоматически | 10 000 |
Гарантированные преимущества для всех типов аккаунтов
- После регистрации в программе пользователь получает одноразовый купон на электронную почту, дающий право на покупку многоразовой сумки за 1 грош.
- Бессрочное право на возврат товаров, не имеющих следов использования – подробности, оговорки и исключения в "Правилах возврата качественных товаров в Auchan".
- Еженедельные предложения товаров по сниженным ценам или с другими промоциональными механизмами только для участников программы.
- Получение один раз в год подарка-сюрприза на день рождения, отправленного на электронную почту, привязанную к аккаунту (с учетом положений Правил).
Как оплатить в Ашане картой Скарбонка?
В Auchan вы можете оплатить покупки средствами, накопленными на карте Скарбонка.
Похожие организации
Об оценках и отзывах
Оценки рассчитываются на основе недавних отзывов людей в вашем регионе, которые используют тот же тип устройства, что и вы.
Фильтрация отзывов: