Гаряча лінія Епіцентр. Як залишити скаргу або побажання?
Якщо у тебе виникли проблеми з отриманням або активацією картки Вигода від Епіцентру, а також труднощі з установкою мобільного додатку або Viber-бота, не хвилюйся! Ти завжди можеш звернутися до служби підтримки через гарячу лінію, форму на сайті, електронну пошту або чат на сайті компанії. Усі доступні способи зв'язку з Епіцентром зібрані на цій сторінці, яку вдалося знайти.
Телефон: 0800202727
Email: info@on.epicentrk.ua
Перейти на сайт компанії
Адреса та телефон
| Контакт-центр | ||
| Гаряча лінія | 0 800 20 27 27 | |
| Lifecell | +38 093 170 47 27 | |
| Міський номер | +38 044 232 90 27 | |
| З питань пропозицій, співробітництва та роботи з постачальниками | +38 044 206 26 00 | |
| Телефон центрального офісу | +38 044 594 50 50 | |
| Департамент по роботі з корпоративними клієнтами та тендерами | +38 044 561 27 53 | |
| Магазини | ||
| Київ, пр-т Степана Бандери, 36-А | +38 073 004 74 15 | |
| Київ, пр-т Степана Бандери, 11-А | +38 093 954 27 86 | |
| Київ, Дніпровська наб., 13-В | +38 093 976 31 93 | |
| Київ, вул. Братиславська, 11 | +38 073 233 72 48 | |
| Львів, вул. Хмельницького, 188-А | +38 093 146 63 94 | |
| Львів, вул. Городоцька, 302 | +38 073 922 50 97 | |
| Вінниця, вул. Батозька, 1-В | +38 0432 52 53 30 | |
| Вінницький район, с. Зарванці, Хмельницьке шосе, 1-А | +38 0432 50 80 08 | |
| Дніпро, Запорізьке шосе, 62-К | +38 093 522 66 67 | |
| Дніпровський район, сел. Слобожанське, вул. Логістична (Бабенка),25 | +38 093 712 86 26 | |
| Одеський район, сел. Авангард, 7-й км Овідіопольської дороги, 1 | +38 063 452 29 00 | |
| Одеський район, с. Лиманка, пр-т Полковника Гуляєва, 99 | +38 073 115 81 51 | |
| Електронна пошта | ||
| Загальні питання, пропозиції та скарги | info@on.epicentrk.ua | |
| Для корпоративних клієнтів, запити на рахунки | beznal@on.epicentrk.ua | |
| Щодо участі компанії в тендерах | tender@on.epicentrk.ua | |
| Для замовлень ліків | apteka@epicentrk.ua | |
| Щодо розміщення реклами на сайті | ads@on.epicentrk.ua | |
| Для пропозицій та співпраці в B2B сегменті - тендери/договори/відтермінування платежу | b2b@epicentrk.ua | |
| Адреса | 04129, Київ, вул. Берковецька, 6B | |
| Веб-сайт | https://epicentrk.ua/ | |
| Чисельність компанії | 25 000+ [3] | |
| Вакансії | 400+ | |
| Соціальні мережі | youtube, facebook, tiktok, instagram, telegram, viber | |
| Транспорт | Автобус - 424, 423, 97, 202, 37, 37А; | |
| Мобільний додаток | Епіцентр Україна | |
Години роботи
| Понеділок: | 08:00 – 22:00 |
| Вівторок: | 08:00 – 22:00 |
| Середа: | 08:00 – 22:00 |
| Четвер: | 08:00 – 22:00 |
| П'ятниця: | 08:00 – 22:00 |
| Субота: | 08:00 – 22:00 |
| Неділя: | 08:00 – 22:00 |
Форма зворотнього зв'язку
Заповнити форму
Форма для скарг та пропозицій
Написати скаргу
Коротко про компанію
Група компаній Епіцентр представляє собою омніканальну екосистему, яка включає в себе торговельні центри Епіцентр і Нова лінія, інтернет-магазин і маркетплейс epicentrk.ua, мережу мультибрендових спортивних магазинів Інтерспорт-Україна, агрохолдинг Епіцентр Агро, заводи з виробництва керамічної плитки Epicentr Ceramic Corporation, деревообробне підприємство ЦБМ Осмолода, а також розвинену логістичну інфраструктуру.
Юридична інформація[3]
| Повне найменування юридичної особи: | ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ ЕПІЦЕНТР К |
| Скорочена назва: | ТОВ ЕПІЦЕНТР К |
| Статус юридичної особи: | Зареєстровано |
| Код ЄДРПОУ: | 32490244 |
| Дата реєстрації: | 27.08.2003 |
| Розмір статутного капіталу: | 158 609 700,00 грн |
Як швидко вам вдалося зв'язатися з підтримкою?
Не додзвонився!
1
1-3 хвилини
1
5-10 хвилин
0
Фотографії
Посилання
- 21 Лютого 2026купили бензиновий генератор,через пару днів зламався шанунь,зремонтувати не змогли,гроші не повертають вже більше місця,якщо звертаєшся до них отримуєш тільки хамство, не рекомендую щось купляти в цьому магазині,втратете гроші,не буде товару.витріпають нерви.втратете здоровя. І це під час відключення електрики в Україні і в -28 морозу! Під час відвідування гіпкрмаркету вони не повернули гроші томущо в них проблеми з їхнім банком (вже більше чім 30 днів пройшло)! та перелажують свої проблеми на покупців!у нашого банка не має проблем з отриманням коштів! чому ви не робите як всі,чому ви не перерахуєте ці гроші на ту картку якою оплачували чи на іншу чи на iban - все це є в рекомендованому листі від нас,який ви отримали.
- + 1
- - 0
- 15 Липня 2025Доброго вечора! Сьогодні мала не дуже приємну розмову з менеджером я через сайт замовила ліжко і кухню з доставкою до дому я згідна була все оплатити то до мене передзвонив менеджер щоб погодити за мовлення Але з криком до мене і претензією що таке враження склалося що не я по купець в вона обслуговування геть Взагалі не приємно я була змушена відмовитись людина дуже не приємна
- + 1
- - 0
- 29 Травня 2025Доброго дня. Підкажіть якісь актуальний(!) контакт з вирішення питань стосовно первинних документів. beznal@on.epicentrk.ua та zvirkaonline@on.epicentrk.ua не допомогли...
- + 2
- - 0
- 11 Травня 2025Доброго дня.Зверніть увагу Епіцентр м.Мукачиво вул .Лавківська 1Д.предкасова зона викладка товару !!!!!!!!Яди поряд з дитячим харчуванням стоять.Це ЩО??????
- + 2
- - 0
Про оцінки та відгуки
Оцінки розраховуються на основі недавніх відгуків людей у вашому регіоні, які використовують той же тип пристрою, що і ви.
Фільтрація відгуків: