Гаряча лінія Nova Post. Як залишити скаргу або побажання?

Оцінка користувачів

Якщо виникли питання або труднощі, наприклад: відстеження посилки, створення накладної, реєстрація в особистому кабінеті або виклик кур'єра, звернись до служби підтримки Nova Post. Зібрала доступні способи зв'язку, які вдалося знайти: від гарячої лінії до онлайн-чату. Використовуй будь-який зручний варіант, щоб швидко вирішити проблему.

Розділ підготував: Petrik Tatyana

Телефон: +390299940609

Email: [email protected]

Перейти на сайт компанії

Адреса та телефон

Контакт-центр Італія	+39 029 994 0609
Контакт-центр Польща	+48 182 111 609
Контакт-центр Німеччина	+39 029 994 0609
Контакт-центр Україна	+38 098 450 0609
Контакт-центр Чехія	+42 022 550 0609
Контакт-центр Румунія	+40 312 296 609
Контакт-центр Словаччина	+42 155 230 2609
Контакт-центр Латвія	+37 162 200 609
Контакт-центр Естонія	+37 260 966 09
Контакт-центр Угорщина	+36 968 006 09
Контакт-центр Молдова	+37 322 855 969
Контакт-центр Франція	+33 159 420 609
Контакт-центр Австрія	+43 144 202 22
Контакт-центр Великобританія	+44 180 330 0609
Контакт-центр Нідерланди	+31 203 695 606
Загальні питання, пропозиції та скарги	[email protected]
Захист персональних даних	[email protected]
Адреса	Via Augusto Anfossi, 2, 20135 Milano MI, Italia
Веб-сайт	https://novapost.com/
Кількість працівників компанії	30 000+ ^[3]
Вакансії	500+
Соціальні мережі	youtube, facebook, instagram, linkedin, x
Транспорт	V.Le Monte Nero Via Spartaco, P.Ta Romana M3
Мобільний додаток	Nova Post
Подарункові карти	-

Години роботи

Понеділок:	08:00 – 20:00
Вівторок:	08:00 – 20:00
Середа:	08:00 – 20:00
Четвер:	08:00 – 20:00
П'ятниця:	08:00 – 20:00
Субота:	08:00 – 20:00
Неділя:	08:00 – 20:00

Форма зворотнього зв'язку

Заповнити форму

Форма для скарг та пропозицій

Надіслати скаргу

Коротко про компанію

Nova Post Europe пропонує логістичні послуги для приватних і бізнес-клієнтів між ЄС, Україною та Європою. Компанія працює в 16 країнах Європи, має власну кур'єрську доставку та понад 35 000 точок сервісу, з яких 85 — власні відділення. Nova Post входить до групи NOVA, яка також включає авіакомпанію Supernova Airlines, фінансову NovaPay, IT-компанію Nova Digital та інші підрозділи. Група забезпечує щоденну доставку 1,5 млн відправлень та підтримує соціальні ініціативи, включно з «Гуманітарною поштою» для благодійних організацій. В Україні Nova Post активно інвестує в розвиток бізнесу та є одним із найбільших платників податків, сплативши 260 млн євро у 2023 році.