Горячая линия Nova Post. Как оставить жалобу или пожелание?

Оценка пользователей

Если возникли вопросы или трудности, например: отслеживание посылки, создание накладной, регистрация в личном кабинете или вызов курьера, обратись в службу поддержки Nova Post. Собрала доступные способы связи, которые удалось найти: от горячей линии до онлайн-чата. Воспользуйся любым удобным вариантом, чтобы быстро решить задачу.

Раздел подготовил: Petrik Tatyana

Телефон: +498921526102

Email: [email protected]

Перейти на сайт компании

Адрес и телефон

Контакт-центр Германия	+49 892 152 6102
Контакт-центр Польша	+48 182 111 609
Контакт-центр Украина	+38 098 450 0609
Контакт-центр Чехия	+42 022 550 0609
Контакт-центр Румыния	+40 312 296 609
Контакт-центр Словакия	+42 155 230 2609
Контакт-центр Латвия	+37 162 200 609
Контакт-центр Эстония	+37 260 966 09
Контакт-центр Венгрия	+36 968 006 09
Контакт-центр Молдова	+37 322 855 969
Контакт-центр Италия	+39 029 994 0609
Контакт-центр Франция	+33 159 420 609
Контакт-центр Австрия	+43 144 202 22
Контакт-центр Великобритания	+44 180 330 0609
Контакт-центр Нидерланды	+31 203 695 606
Общие вопросы, предложения и жалобы	[email protected]
Защиты персональных данных	[email protected]
Адрес	Нойер Валь 50, 20354 Гамбург, Германия
Веб-сайт	https://novapost.com/
Численность компании	30 000+ ^[3]
Вакансии	500+
Социальные сети	youtube, facebook, instagram, linkedin, x
Транспорт	от остановки Гриндельхоф: линия 4, 5
Мобильное приложение	Nova Post
Подарочные карты	-
Частичное досье на компанию^[3]	Статус компании: Действующая компания Организационно-правовая форма: Общество с ограниченной ответственностью Регистрационный номер: HRB 252212 Окружной суд Берлина (Шарлоттенбург) Капитал: 2.000.000 € Дата регистрации: 4 мая 2023 Последнее изменение: 30 августа 2024

Время работы

Понедельник:	08:00 – 20:00
Вторник:	08:00 – 20:00
Среда:	08:00 – 20:00
Четверг:	08:00 – 20:00
Пятница:	08:00 – 20:00
Суббота:	09:00 – 18:00
Воскресение:	09:00 – 18:00

Форма обратной связи

Заполнить форму

Форма для жалоб и предложений

Проверить статус жалобы

Коротко про компанию

Nova Post Europe предлагает логистические услуги для частных и бизнес-клиентов между ЕС, Украиной и Европой. Компания работает в 16 странах Европы, имеет собственную курьерскую доставку и более 35 000 сервисных точек, из которых 85 — собственные отделения. Nova Post входит в группу NOVA, которая также включает авиакомпанию Supernova Airlines, финансовую компанию NovaPay, IT-компанию Nova Digital и другие подразделения. Группа обеспечивает ежедневную доставку 1,5 млн отправлений и поддерживает социальные инициативы, включая «Гуманитарную почту» для благотворительных организаций. В Украине Nova Post активно инвестирует в развитие бизнеса и является одним из крупнейших налогоплательщиков, заплатив 260 млн евро в 2023 году.