Горячая линия Nova Post. Как оставить жалобу или пожелание?
Если возникли вопросы или трудности, например: отслеживание посылки, создание накладной, регистрация в личном кабинете или вызов курьера, обратись в службу поддержки Nova Post. Собрала доступные способы связи, которые удалось найти: от горячей линии до онлайн-чата. Воспользуйся любым удобным вариантом, чтобы быстро решить задачу.
Адрес и телефон
| Контакт-центр Германия | +49 892 152 6102 | |
| Международные контакт-центры Nova Global | ||
| Контакт-центр Польша | +48 182 111 609 | |
| Контакт-центр Украина | +38 044 450 0609 | |
| Контакт-центр Чехия | +42 022 550 0609 | |
| Контакт-центр Румыния | +40 312 296 609 | |
| Контакт-центр Словакия | +42 155 230 2609 | |
| Контакт-центр Латвия | +37 162 200 609 | |
| Контакт-центр Эстония | +37 260 966 09 | |
| Контакт-центр Венгрия | +36 968 006 09 | |
| Контакт-центр Молдова | +37 322 855 969 | |
| Контакт-центр Италия | +39 029 994 0609 | |
| Контакт-центр Франция | +33 159 420 609 | |
| Контакт-центр Австрия | +43 144 202 22 | |
| Контакт-центр Великобритания | +44 180 330 0609 | |
| Контакт-центр Нидерланды | +31 203 695 606 | |
| Электронная почта | ||
| Общие вопросы, предложения и жалобы | support_de@novapost.com | |
| Защиты персональных данных | dpo@novapost.com | |
| Адрес | 20354, Гамбург, Нойер Валь 50 | |
| Веб-сайт | https://novapost.com/ | |
| Численность компании | 30 000+ [3] | |
| Вакансии | 500+ | |
| Социальные сети | youtube, facebook, instagram, linkedin, x | |
| Транспорт | от остановки Гриндельхоф: линия 4, 5 | |
| Мобильное приложение | Nova Post | |
Время работы
| Понедельник: | 08:00 – 20:00 |
| Вторник: | 08:00 – 20:00 |
| Среда: | 08:00 – 20:00 |
| Четверг: | 08:00 – 20:00 |
| Пятница: | 08:00 – 20:00 |
| Суббота: | 09:00 – 18:00 |
| Воскресение: | 09:00 – 18:00 |
Форма обратной связи
Форма для жалоб и предложений
Коротко про компанию
Nova Post Europe предлагает логистические услуги для частных и бизнес-клиентов между ЕС, Украиной и Европой. Компания работает в 16 странах Европы, имеет собственную курьерскую доставку и более 35 000 сервисных точек, из которых 85 — собственные отделения. Nova Post входит в группу NOVA, которая также включает авиакомпанию Supernova Airlines, финансовую компанию NovaPay, IT-компанию Nova Digital и другие подразделения. Группа обеспечивает ежедневную доставку 1,5 млн отправлений и поддерживает социальные инициативы, включая «Гуманитарную почту» для благотворительных организаций. В Украине Nova Post активно инвестирует в развитие бизнеса и является одним из крупнейших налогоплательщиков, заплатив 260 млн евро в 2023 году.
Юридическая информация[3]
| Статус компании: | Действующая компания |
| Организационно-правовая форма: | Общество с ограниченной ответственностью |
| Регистрационный номер: | HRB 252212 Окружной суд Берлина (Шарлоттенбург) |
| Капитал: | 2.000.000 € |
| Дата регистрации: | 4 мая 2023 |
| Последнее изменение: | 30 августа 2024 |
Об оценках и отзывах
Оценки рассчитываются на основе недавних отзывов людей в вашем регионе, которые используют тот же тип устройства, что и вы.
Фильтрация отзывов: