Rozetka UAКонтакти

Гаряча лінія Rozetka. Як залишити скаргу або побажання?

Оцінка користувачів

При виникненні питань або труднощів, пов'язаних з відстеженням відправлення, його отриманням, реєстрацією в особистому кабінеті або мобільному додатку, рекомендується звернутися до служби підтримки Rozetka. Нижче представлені доступні канали зв'язку, які вдалося знайти від гарячої лінії до онлайн-чату. Оберіть найбільш підходящий спосіб для оперативного вирішення виниклої ситуації.

Розділ підготував: Petrik Tatyana

Телефон: +380445370222

Email: sales@rozetka.com.ua

Перейти на сайт компанії

Адреса та телефон

Контакт-центр Україна
Гаряча лінія	+38 044 537 02 22
Робота в компанії (вакансії)	+380 674 768 628
Міський (тимчасово не працює)	+38 044 503 80 80
Продавці (тимчасово не працює)	+38 044 502 10 79
Сервісний відділ (тимчасово не працює)	+38 044 364 83 65
Експерти (тимчасово не працює)	+38 044 502 31 07
Обслуговування клієнтів Польща	+48 22 230 44 44
Електронна пошта
Контакт з онлайн-платформою	sales@rozetka.com.ua
Персональні дані	cab@rozetka.com.ua
Для підключення послуги Fulfillment Rozetka.delivery	fbr@rozetka.com.ua
Для підключення послуги Доставка відправлень Rozetka.delivery	logistic_market@rozetka.com.ua
Обслуговування клієнтів Польща	help@rozetka.pl
Адреса	01103, Київ, бул. Міхновського Миколи, буд. 8А
Веб-сайт	https://rozetka.com.ua/
Чисельність компанії	5 500+ ^[3]
Вакансії	100+
Соціальні мережі	youtube, facebook, instagram, tiktok, viber, x, telegram, telegram bot
Транспорт	Маршрутки: № 62, № 118, 470, 491
Мобільний додаток	ROZETKA — інтернет-магазин

Години роботи

Понеділок:	09:00 - 18:00
Вівторок:	09:00 - 18:00
Середа:	09:00 - 18:00
Четвер:	09:00 - 18:00
П'ятниця:	09:00 - 18:00
Субота:	09:00 - 17:00
Неділя:	-

Форма зворотнього зв'язку

$Форма зворотного зв\'язку$

Заповнити форму

Форма для скарг та пропозицій

Написати скаргу

Коротко про компанію

ROZETKA - найбільший онлайн-ритейлер в Україні, який щодня реалізує мрії мільйонів клієнтів. Компанія активно розвивається та формує команду професіоналів, орієнтованих на результат і високі стандарти сервісу.

Ключові показники:

Представлена у 147 містах України
Понад 5500 співробітників
Більше 340 відкритих магазинів
140+ франчайзингових точок
324 пункти незламності
6 напрямків бізнесу

Юридична інформація^[3]

Повне найменування юридичної особи:	ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ РОЗЕТКА. УА
Скорочена назва:	ТОВ "РОЗЕТКА. УА"
Статус юридичної особи:	Зареєстровано
Код ЄДРПОУ:	37193071
Дата реєстрації:	24.06.2010
Розмір статутного капіталу:	4 366 631,73 грн

Знайти найближчий магазин